Social media voor (kleine) zelfstandigen
Kijk, daar kun je wat mee. Het boekje ‘Laat de klant naar jou komen’ van kleine zelfstandige...
De keuze om klein te blijven
In alle analyses over de wereldwijde crises die het voorbije jaar de revue passeerden heb ik wel...
Fantastische column van Piet Moerland over de kern van Zorg voor de Klant
Het vertrouwen van klanten in banken en bankiers was nog nooit zo laag. De Rabobank is gelukkig...